POSTURA ANTE LA INTELIGENCIA ARTIFICAL

 

Por Estefany Orta Laya

En lo que va de historia los países de máxima potencia han aumentado la sustitución del personal humano en el trabajo por robots. Sin darnos cuenta, ha generado efectos positivos, negativos y conservadores, y en muchos estudios he podido corroborar que se ha demostrado que el ser humano es capaz de diseñar un cerebro artificial similar al suyo.

En efecto, la tecnología presenta ideas y objetivos a largo plazo, entre ellos la disminución de los precios de los robots en los últimos años abren una puerta a la mayor adquisición por las gerencias de empresas, aminorando los costos de planillas de pago a sus empleados para la realización de actividades simples como jardinería y limpieza, a su vez los centros de distribución de productos son operados enteramente por robots, tiendas sin cajeros, restaurantes totalmente automatizados y asistentes ejecutivos virtuales.

En otro orden de ideas, los robots de servicio comercial también pueden realizar tareas más complejas como el cuidado de la salud, es ahí donde nos vamos a la gran disyuntiva ¿Confiaría usted en poner su salud o de un familiar en manos de un robot? Es un punto bastante discutible, en mi vaga opinión considerando la inteligencia avanzada con la que cuentan los robots hay un margen de error que puede costar la vida de una persona.

Todo inicia desde la industria 2.0 conocida como la conexión a internet cableada. Luego la industria 3.0 basada en  redes y la instrumentación máquina-herramienta como por ejemplo las impresoras tridimensionales, entonces, ¿Qué esperar de la tecnología 4.0? se hizo pública en el año 2011 por una empresa alemana, esta se encarga del desarrollo de fábricas y productos inteligentes, conectadas directamente con el cliente a través de internet y nuevas tecnologías móviles como la (5G) y con niveles de automatización y robotización masiva como las operadoras de los servicios móviles.

Aspectos positivos: El resultado de inversión de las empresas que han practicado la automatización 4.0 ha retornado entre el 600% y 800% en un periodo de 3 años, la mano de obra ha reducido costos y a su vez facilita el trabajo humano en actividades de rutina generando un avance en la automatización de los procesos que se manejan en distintos sectores, tomando en cuenta que el desplazo de los puestos de trabajo genera la necesidad de crear otros puestos de trabajos pero con diferentes mecanismos llevando un aumento en la riqueza y el empleo en general.

Aspectos negativos: la competencia internacional, tomando en cuenta que hay industrias que no cuentan con los recursos necesarios para implementar tecnologías tan avanzadas, esto irrumpe en una amplia variedad los puestos de trabajo sustituyendo poco a poco el trabajo humano, en el futuro se percibe que las empresas se encontraran atrapadas en el aumento de la potencia de la automatización y son las empresas multinacionales quienes se verán en la obligación de sustituir el trabajo humano por la compra de robots por la reducción de costos laborales y valorando el incremento de los beneficios.

Aspecto Conservador: la democracia no nada más es importante en la política de un país, también puede ser aplicada sobre el futuro del trabajo humano considerando que una persona tiene derecho a elegir si quiere ser atendido por un humano o por un robot automatizado, así como el derecho de elegir a ser entrenado, rastreado, medido y tratado como a un robot. Por otra parte, es fundamental no generar un desentendimiento entre la tecnología y el ser humano se deben conservar los impactos éticos y sociales, para generar una dinámica de interacción entre los humanos y la tecnología.

En base a ello, aprovechando que tenemos ya en nuestras manos la tecnología 4.0, que gracias a ella hoy en día contamos con plataformas como Netflix, Disney Plus, Amazon Prime, entre otros y quieres llevar este ejemplo un poco más allá de la realidad no debes dejar de ver en Netflix "Better That Us".